目前影院越來越密集，競爭也越來越大，在這樣的情況下，世茂國際影城如何吸引觀眾、應(yīng)對競爭，有哪些獨(dú)特的優(yōu)勢？
濟(jì)南世茂國際影城是世茂院線第16家影城，影城擁有12個影廳，3016個座位。是一家雙巨幕影城，配備real-D、杜比全景聲、4K放映機(jī)、頭等艙的高端影院。影城擁有山東最大的巨幕28*18米SPC世茂全景巨幕影廳。在硬件優(yōu)勢之外濟(jì)南世茂影城自開業(yè)之初立志打造社交影院，在QQ影迷群基礎(chǔ)之上增加了影迷群，群每天線上互動，每月線下互動。同時緊抓影城服務(wù)營銷，推出毛毯、雨傘等會員免費(fèi)提供服務(wù)；
在影城規(guī)劃與建設(shè)初期，工作的側(cè)重點(diǎn)是什么？到了現(xiàn)在這個階段，工作中最關(guān)心的是什么？
影城規(guī)劃初期重點(diǎn)在于市場調(diào)研，找準(zhǔn)定位；同時做好前期市場開拓和預(yù)熱；規(guī)劃好影城影廳布局以及動線規(guī)劃，濟(jì)南影城3016個座位，在規(guī)劃之初就合理的進(jìn)行了進(jìn)散場單循環(huán)路線。3F售票，4F檢票進(jìn)場，散場直接到3F；避免高峰期同進(jìn)同出人員擁擠的問題；在一個最關(guān)鍵的就是開業(yè)初期團(tuán)隊的建立和培訓(xùn)。
現(xiàn)階段重點(diǎn)是票房提升、會員拓展及提升黏性、提升非黃金時間點(diǎn)的座位利用率；營運(yùn)層面要做好日常服務(wù)培訓(xùn)、規(guī)范化操作以及團(tuán)隊激勵。
在活動策劃方面都有哪些成功案例？
1、迎合“爆米花”宣傳點(diǎn)做全國性的以“爆米花”為元素的繪畫活動，線上世茂所有業(yè)態(tài)統(tǒng)一宣傳，線下在影城、購物中心內(nèi)做繪畫比賽活動
2、為搶占學(xué)生市場開展“校園行”進(jìn)校園活動，以公交車路線為主要突破口沿線所有大學(xué)進(jìn)行地毯式地推，進(jìn)入校園發(fā)放禮品、宣傳影城活動，使山大部分校區(qū)等學(xué)校學(xué)生充分了解世茂影城，最終變?yōu)槭烂俺侵覍?shí)顧客。
3、聯(lián)合“山東高考”（10萬粉絲）制造話題性傳播，曝光度極高，信息閱讀量兩天到達(dá)1w+。
影院的賣品占比多少？都有哪些新創(chuàng)意和新的銷售方式？
13%左右。增加多次銷售機(jī)會，在已有賣品銷售柜體的基礎(chǔ)之上增加檢票處二銷點(diǎn)位和進(jìn)場通道三銷點(diǎn)位，便于觀眾在任何場景下快速便利的購買賣品。在影城套餐相對固定的組合基礎(chǔ)之上推出“隨心配”套餐，觀眾選購一份爆米花即可在此基礎(chǔ)之上隨心搭配飲料和小食。
目前會員、現(xiàn)金和第三方購票各自占比？您認(rèn)為這個占比維持在怎樣的數(shù)值比較合適？如何調(diào)控？
目前會員20%，第三方65%，現(xiàn)金15%。
理想的是會員40%，第三方30%，現(xiàn)金30%較合適，增加會員卡附加值，轉(zhuǎn)化第三方消費(fèi)者至?xí)T。
對電商的低票價活動有何看法？
答：電商低票價行為有利有弊，可短期內(nèi)迅速增加到店人次但目標(biāo)客戶太少、此部分客群忠實(shí)度低。此方式在影城開業(yè)初期培育市場階段可采用，但在后期過程中需要注意電商向會員的轉(zhuǎn)換。在線選座是趨勢，目前國家也在提倡互聯(lián)網(wǎng)+，對于電商不要談虎色變，所以不應(yīng)該讓我們的會員去迷戀電商的低價，而是要做更好的會員體系來增加會員黏性，例如積分換禮、會員休息區(qū)、明星見面會門票、毛毯使用等
如何吸納會員？會員都有哪些特別的待遇？
會員卡附加值服務(wù)：享受優(yōu)惠票價、專屬訂票服務(wù)、免費(fèi)租用毛毯、抱枕、積分換禮、生日免費(fèi)觀影、贈送或者優(yōu)先購買明星見面會影票等。
近幾年興起的有巨幕、全景聲、激光放映、4K等，最看好哪一類新的電影技術(shù)？覺得哪些電影技術(shù)是未來的發(fā)展趨勢、也是世茂國際影城會選擇采納的？
比較看好激光放映的前景，4K、全景聲巨幕現(xiàn)在已經(jīng)開始普及。
對今年的銀幕數(shù)量和中國電影票房有何預(yù)期？最近藝術(shù)片和商業(yè)片之爭引起熱議，你的觀點(diǎn)是怎樣的？
最近暑期檔火熱的《捉妖記》《煎餅俠》《西游記之大圣歸來》連破記錄，今年有望達(dá)到450億。
很多人說未來影院會越來越向社交屬性靠攏，您認(rèn)可這種說法嗎？世茂國際影城是否也有向這方面發(fā)展的趨勢？
影院其實(shí)一直就是社交領(lǐng)地，濟(jì)南世茂影院也是和濟(jì)南世茂廣場一樣一直在打造”創(chuàng)·藝·時尚·社交領(lǐng)地“
有影院給《小時代4》百分之百的排片，對此有何看法？
對于粉絲類影片，檔期優(yōu)勢、主創(chuàng)團(tuán)隊號召力、映前宣傳效果及明確的觀眾群體定位，成就該片未映先熱局面，票房也會爆炸性的開局，對于《小時代4》前一兩日百分之百排片，如果能夠確保高上座率高票房收入也是可以的。
